Conforama St. Gallen

Leider musste ich 1 stern geben da man nicht 0 geben kann. Das ist das aller letze mal das wir in diesem laden eingekauft haben. Wir haben mitte märz 1 tisch und 3 stühle gekauft. Bei den 3 stühlen hiess es, es geht 2 monate bis sie kommen. Nach 9 wochen rief ich an um infos über den lieferstatus zu erhalten. Endlose warteschleife, und wenn man dan mal durchkommt, sehr unkompetente und unfreundliche mitarbeiter. Wir wurden immer mit leeren versprechungen verströstet. Jetzt, nach 4 monaten holten wir 3 von 2 stühlen. Der tisch holten wir vor 3 wochen, er war schon beschädigt, farbe weg und einen kratzer. Ich habe noch nie so eine unprofessionelle firma wie conforama gesehen, unglaublich das so eine geschäftskette noch geöffnet haben darf und weitere kunden über den tisch ziehen kann. Nie wieder!!!!!!

Der Einkauf war schon ein schönes Erlebnis. Dies zum einten. Auch die Verkäuferin war super nett und ist total auf die Wünsche von uns eingegangen. Auch der Liefertermin wurde extra für uns gemacht, sodass wir den Tag fixieren konnten, ohne ständige Umplanung. Sehr schöne Möbel und gute Qualität. Auch als die Lieferung geliefert wurde, waren die beiden Herren sehr sehr freundlich und haben alles professionell in die Wohnung getragen. Die Couch und auch die beiden Schränke, welche wir bestellt haben, wurden aufgebaut und das in einem sehr raschem Tempo. Habe den Jungs auch Getränke und was zu Essen angeboten. Also ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Lieferung. Grossen Kompliment an Conforama und deren Lieferanten. Wirklich top!!!

Ich möchte eine besonders positive Erfahrung mit einem Verkäufer ( Herr Mustafa Hadi ) bei Conforama teilen. Der Service war von Anfang bis Ende herausragend. Der Verkäufer war äußerst freundlich, zuvorkommend und hat sich viel Zeit genommen, um meine Bedürfnisse genau zu verstehen. Seine Kompetenz war deutlich spürbar – jede meiner Fragen wurde präzise und verständlich beantwortet, und ich habe mich jederzeit bestens beraten gefühlt. Man merkt sofort, wenn jemand seinen Job mit Engagement und Fachwissen ausübt, und genau das war hier der Fall. Besonders hervorzuheben ist seine ehrliche und unaufdringliche Art. Statt einfach nur etwas zu verkaufen, stand wirklich im Mittelpunkt, die beste Lösung für mich zu finden. Das hat mein Vertrauen gewonnen und den gesamten Einkauf sehr angenehm gemacht. Ein solcher Mitarbeiter ist ein großer Gewinn für jedes Unternehmen. Ich würde ihn ohne Zweifel befördern, da er sowohl fachlich als auch menschlich überzeugt und den Servicegedanken perfekt verkörpert.

Ich habe den Spiegel am 13.11.2025 zum ersten Mal bestellt, ich habe im Januar angerufen, um zu hören, dass die Lieferungen verspätet sind und ich den Spiegel bald erhalten würde, der nächste Anruf, den ich getätigt habe, war in der letzten Januarwoche, ich wurde informiert, dass der Spiegel mich im Februar erreichen würde (?!) Schließlich erreichte mich der Spiegel um den 16.02. Nach drei Monaten des Wartens kam der Spiegel beschädigt an (?!). Ich habe eine Beschwerde über eine E-Mail eingereicht, die auch schwer zu bekommen ist, und ich habe eine Antwort erhalten, dass ich einen Gutschein als Entschädigung erhalten werde E-Mail Ich schrieb 19.02 Antwort Ich habe auch 19.02 erhalten, obwohl dieser Gutschein mir bis heute 14.03 nicht gewährt wurde sehr unprofessioneller Ansatz und Firma

Conforama Filiale St. Gallen hat eine absolute top Qualität! Insbesondere Frau Loprete, welche mich, bei einer Reklamation, welche nicht einmal Ihre Filiale betraf super unterstützt und nur durch Sie wurde dann endlich der korrekte Artikel gesendet! Vielen herzlichen Dank dafür! In Zukunft werde ich nur noch in dieser Filiale einkaufen. Gerne wieder